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单项选择题
为了引导行为改变现状，人们可以增加对（）的使用。
A.阻力
B.重新冻结
C.推动力
D.变化 -
单项选择题
下面的用于克服变革阻力的哪个策略假设产生阻力的原因在于信息失真（）
A.参与
B.促进与支持
C.教育与沟通
D.谈判 -
单项选择题
下面的哪个解释了个体保持自己的世界观不受损害的方式（）
A.选择性的信息加工
B.安全
C.习惯
D.对未知的恐惧
