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判断题
在茶馆服务中，当宾客提出问题时，服务员应做到有问必答，不清楚的也可以胡乱解释应付下。
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判断题
茶馆服务用语使用“请”字，会使话语变得委婉而礼貌。
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快消式的茶馆，因客流大，服务员可以省却称呼语，直接向客人，“点啥？”。
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在茶馆服务中，为了拉近与客人的距离，常可以用“阿哥”、“阿姐”称呼客人。
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