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单项选择题
若客户还款时未带卡或忘记信用卡号，可通过（）查询卡号。
A.人工
B.语音
C.网银
D.柜台 -
单项选择题
申请进度查询是指在系统查询页面中对申请件处理进度进行的查询，查询不到（）信息。
A.加急申请件
B.未录入申请件
C.不合格申请件
D.未核准申请件 -
单项选择题
审批授信处理是指根据进件管理办法及审批办法做出最终审批决策的过程，不包括以下哪项？（）
A.审核
B.电话征信
C.审批
D.邮包登记
