单项选择题
戴明环所揭示的质量改进基本过程是（）。
A．计划、组织、领导、控制
B．计划、实施、检查、行动
C．计划、检查、控制、提高
D．计划、检查、评审、奖励
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单项选择题
现代战略采购观点认为采购成功的关键是（）。
A．谈判的能力
B．识别机会和合作解决问题的能力
C．产品价格
D．产品符合规格要求 -
单项选择题
在设计评审过程中，从设计开始至设计定型之前的评审工作属于（）。
A．初期评审
B．终期评审
C．中期评审
D．设计再鉴定 -
单项选择题
索赔费、诉讼费属于（）。
A．内部故障成本
B．外部故障成本
C．鉴定成本
D．预防成本
