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单项选择题
通俗来讲，SOP就是对某一程序中的关键控制点进行（）和（）。
A、描述；规范
B、细化；量化
C、细化；优化
D、量化；优化 -
单项选择题
从细化的角度，企业做SOP可以（）。
A、提高企业的运行效率、提高企业的运行效果
B、提高企业的运行效率、减少管理的投入成本
C、规范员工作业操作、提高企业的运行效果
D、规范员工作业操作，减少管理投入成本 -
单项选择题
企业做SOP（标准作业程序）的目的，从根本意义上是（）。
A、统一标准的作业规范，使企业达到安全生产
B、提高管理运营能力，使企业获得更大的效益
C、减少工作过程中产生失误导致的事故
D、规范员工作业操作，减少管理投入成本
