单项选择题
贵宾理财中心普通客户区域的营销咨询区可以装配的服务设施不包括（）
A.大堂经理咨询台
B.客户休息座椅
C.一米线及隔离栏，有件的网点可设置排号机
D.自助取款机
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单项选择题
对办理现金或非现金业务的财富客户，（）应安排柜员给予最高级别的优先办理业务权力，确保财富客户无排队现象。
A.网点负责人
B.理财经理
C.大堂经理
D.营销经理 -
单项选择题
贵宾理财中心应经常开展或参与分支行组织的日常营销活动，（）不少于1次。
A.每周
B.每月
C.每两月
D.每季 -
单项选择题
以下情况不符合营业网点服务纪律的是（）
A.各岗位人员应至少在开门营业前一小时到岗，按时参加网点晨会；营业终了后参加网点班后总结会
B.不在业务高峰期办理传票清点、核对账务和查库等内部事务
C.在工作时间不做与业务无关的事，不在客户接待过程中拨打、接听手机或发短信
D.在工作时间内严格遵守各项管理规章，不擅自离岗、串岗、聊天和大声喧哗
