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单项选择题
如乘客提出违反法律、法规和社会公德的行驶和停车要求时，司机应不予接受，同时耐心解释，力求乘客（）。
A、原谅
B、知晓
C、理解 -
单项选择题
发现乘客遗失物品应设法（）失主或及时向公司、行业管理部门报告。
A、原地等待
B、迅速归还
C、不用归还 -
单项选择题
服务过程中，要尊重不同国家、地区和民族的（）。
A.起居习惯
B.饮食习惯
C.风俗习惯
