单项选择题
（）应当按照国家有关运营服务标准提供服务，不得中途甩客或者故意绕道行驶，不得违规收费，不得对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为。
A.驾驶员
B.网约车平台公司
C.网约车平台公司和驾驶员
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单项选择题
网约车应当通过预约方式提供服务，不得有（）。
A.巡游车标指标识，安装顶灯等设施设备
B.巡游揽客或进入巡游出租汽车专用通道候客
C.以上都正确 -
单项选择题
网约车在提供网约车服务时，应当向约车人提供驾驶员（），以及车辆牌照、车型、颜色等信息。
A.驾驶员姓名、照片
B.手机号码、服务评价结果
C.以上都是 -
单项选择题
网约车平台公司应当开服务项目和服务质量承诺，在拉萨设立（）。
A.服务机构
B.资询平台
C.投诉处理部门
