单项选择题
“一个手机住酒店”,宾客从选择酒店到预定到进房,都用手机自助操作完成,所以我们认为对宾客住宿酒店的这一过程的业务组织是()。
A.同样需要业务进行时的业务组织
B.可以省略了业务进行时的业务组织
C.有服务员在旁协助宾客自助操作的需要业务进行时的业务组织
D.在业务时设计时有业务进行时的业务组织,而实际上在自助入住时就没有业务进行时的业务组织
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单项选择题
分时营销成功地引入()两大消费理念,从而实现客房价值最大化。
A.分时酒店和产权酒店
B.共享经济和移动支付
C.分时共享和分时交换
D.共享经济和分时酒店 -
单项选择题
主题营销以差异性、文化性作为饭店企业的经营卖点,是饭店营销发展的新策略,它有完全主题化和部分主题化两种类型,其中深圳威尼斯皇冠假日酒店属于()主题酒店。
A.自然风光
B.历史文化
C.城市特色
D.科技信息 -
单项选择题
从本质上讲,市场定位的过程就是饭店寻找卖点的过程。它包括()的差异。(1)卖点能表现出差异性(2)卖点浓缩企业所选定的消费者期待的利益(3)卖点能易于理解和宣传
A.(1)(2)
B.(1)(3)
C.(2)(3)
D.(1)(2)(3)
