问答题
简答题
请写出误机旅客的定义及误机旅客改乘和退票的有关规定。
【参考答案】
误机旅客：指旅客为按规定时间办妥乘机手续或因旅行证件不符合规定而未能乘机。旅客误机后，如要求改成后续航班，在后续航班有空......
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多项选择题
在客票及行李票“定座情况（STATUS）”栏中，可以表明旅客定座情况的有（）
A、OK
B、HL
C、SA
D、NS -
多项选择题
使用“价值递减法”的旅费证，接收的原则是（）
A、换取服务联按顺序使用
B、同时出示旅客联和所有未使用的票联
C、旅客只出示所有未使用的票联
D、换取服务联可不按顺序使用 -
多项选择题
除遗失客票的情况外，旅客退票时应提供（）和付款凭据。
A、未使用的全部乘机联
B、财务联复印件
C、出票人联
D、旅客联
