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单项选择题
在工作时自我介绍不应该包括以下哪项？（）
A、姓名
B、兴趣
C、单位 -
单项选择题
潜在大客户不包括以下哪类？（）
A、时尚年轻人
B、中学生
C、从事运输业的农民 -
单项选择题
基础服务主要分为哪两类？（）
A、被动受理服务及主动提供服务两类
B、个性服务及优先服务两类
C、优先服务及优质服务两类
