单项选择题
受理个人客户申请打印2019年含交易对手的账户交易流水时，应首先选择（）渠道查询打印。
A.核心系统1361
B.核心系统1351
C.客户交易查询系统
D.灵活交易查询系统
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单项选择题
以下有关管证员签收集中制卡包裹的说法中，错误的是（）。
A.快递员未按招行要求进行当面交接，管证员在核心业务系统入库操作，需将“快递当面交接”改为“否”
B.管证员签收邮包时，若发现包裹破损、缺角和外包装被打开重装等现象，在包裹签收栏正常签收
C.管证员在收到邮包后，应及时办理凭证入库 -
单项选择题
以下不属于普通网点（非司法专窗）可受理的有权机关查冻扣业务的是（）。
A.该网点开户账户的查询
B.该网点开户账户的冻结
C.该网点开户账户的扣划
D.该分行其他网点账户的查询 -
单项选择题
关于过渡期间柜面协助零售条线查询账户管理费收费情况，以下说法错误的是（）。
A.柜面仅能提供与账户管理费收费及退费的相关交易流水
B.柜面处理经办员在流水上加盖柜面业务印章
C.柜面处理经办员应在流水空白位置注明“此流水仅供行内账户管理费退费使用”字样并签章确认
