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单项选择题
下列不属于班组文化的是（）
A.厂容厂貌
B.班组的产品
C.班组管理理念与哲学
D.分析国际国内形势对班组的经营影响 -
单项选择题
著名的成功教育家卡耐基说过：“1个人的成功，只有5%靠自己的的专业知识，而85%要靠良好的人际关系和处世能力。”说明（）对1个人的事业成就有着非常大的影响。
A.智商
B.情商
C.态度
D.价值观 -
单项选择题
直接沟通的优点是（）
A.冷静理智
B.不太系统
C.便捷快速
D.婉约严谨
