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单项选择题
饭店为保障宾客的人身、财产安全饭店必须具备以下人员、设备设施，不属于的是（）。
A.严格的防火、防盗措施、设施
B.有一批训练有素的消防、保安人员
C.还应有一批技术精湛的工程人员和必要的监控设备
D.具有现代化、智能化的服务设备、手段 -
单项选择题
卫生间有110/220V不间断电源插座、话副机，配有吹风机的（）。
A.四星级及以上
B.二星级
C.三星级及以上
D.五星级 -
单项选择题
客房的平面布局、环境设计应以（）为出发点，同一饭店不同等级标准的客房应通过（）体现不同的礼仪规格。
A.饭店的经营理念，装潢设计
B.资金的多少，装潢设计
C.饭店的经营理念，物品的配置
D.顾客的需求，物品的配置
