多项选择题
就业指导员在对来访的残疾人做心理辅导的过程中，应对来访者保持身体的专注与倾听，下列说法，属于身体专注与倾听要点的是（）。
A.面对来访者
B.身体姿势开放
C.身体前倾
D.目光接触
E.身体放松
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单项选择题
仅有尊重而没有热情的就业指导员会使辅导关系显得（）。
A.情理交融
B.轻松愉快
C.公事公办
D.亲切友好 -
单项选择题
在就业指导员对来访残疾人会谈过程中，下列说法不属于就业指导员应持有的观念的是（）。
A.不批评，并能设身处地接纳、理解来访者
B.不包办代替
C.专注于来访者本身
D.不需要理解、接纳来访者，只需专注于问题，只要能帮他找到工作就可以了 -
单项选择题
计算机本科毕业的小陈，编程能力很强，但找工作过程中屡次被拒绝，好不容易找了一个工作，还是送文件、查考勤。小陈觉得很郁闷，不久，变自动离岗了。就业指导员找他谈心，小陈情绪很激动，指责那个单位不执行国家按比例就业政策，歧视残疾人，让他从事低级工作。就业指导员说“我很能理解你的心情，也为你的事情着急。”该就业指导员使用的技术是（）。
A.语意简述技术
B.情感表达
C.影响性技术
D.情感反应技术
