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问答题

简答题

简述美发服务的直接性和时间性。

    【参考答案】

    美发是向顾客提供服务是与顾客面对面的进行的,美发师的形象、举止、言谈、服务态度直接影响到工作质量。许多时候引起顾客不满意......

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