问答题
简答题
收取通行费的过程中，唱收唱付的基本要求有哪些？
【参考答案】
要清晰地向驾驶员说明：“收您XX元”、“找您XX元”及“请收好您的票据”；找零要认真核对并做到准确无误，找零过程清晰明快
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