填空题
市场中某些客户自恃实力强，购买量大，会向企业提出额外的要求，如果要求不被满足，客户会选择离开，在客户忠诚管理中，此种离开行为被称为（）。
【参考答案】
客户流失
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问答题
RT公司可比产品的有关资料如表下：计划产量：甲产品60吨，乙产品48吨计划降低任务：降低额1200千元，降低率12.5%要求：采用连环替代法对可比产品成本降低任务完成情况进行分析。 -
多项选择题
下列哪些属于应交消费税涉及的内容（）。
A.销售应税销售品
B.自产自用应税消费品
C.委托加工应税消费品
D.销售免税销售品 -
多项选择题
权益工具投资就是购买股票，涉及到的科目有（）。
A.交易性金融资产
B.其他权益工具投资
C.其他债权投资
D.债权投资
