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单项选择题
燃气经营企业应向用户宣传（），适时组织用户参加培训或演习。
A.服务公约
B.燃气安全事故应急预案
C.服务承诺
D.优质服务 -
单项选择题
燃气经营企业的燃气安全事故应急预案中应具有保证（）和维持服务的措施。
A.临时供气
B.举止文明
C.用语规范
D.遵守职业道德 -
单项选择题
燃气经营企业应向社会公布（）小时报险、抢修电话。
A.6
B.8
C.24
D.14
