单项选择题
某分析师希望应用过去30个月的销售结果预测一家工厂下个月的销售增长比例。在过去的9个月中，所涉公司发生了重大变化，影响了销售量。该分析师可应用的最有效的分析方法应该是（）
A.未加权移动平均数；
B.指数平滑；
C.排队理论；
D.线性回归分析。
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单项选择题
以下哪项内容会提醒管理层警惕研究部门应用过时设备和流程等问题？（）
A.预算要求每年分配给研发部门的资金必须得到管理层签字同意，公司执行了此等预算；
B.公司每月对实际支出和预算支出进行比较；
C.公司定期比照同一领域其他企业的研究活动；
D.公司有审查制度，而且研发设备的所有资本支出必须得到部门经理的签字同意。 -
单项选择题
以下哪项内容不是信息系统部门全面质量管理工作的恰当目标？（）
A.消除程序修改
B.消除顾客投诉
C.消除成本超支
D.消除系统故障 -
单项选择题
质量圈的首要目的是（）
A.改善机构的领导质量；
B.发掘每位员工创造性解决问题的潜力；
C.成为员工与管理人员之间的正式沟通渠道；
D.确定可以赋予其额外职责的团队领袖。
