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多项选择题
下列属于湖南省农村信用社优质文明服务“五上墙”工程的是（）
A.服务形象（工作照）上墙
B.柜台环境（柜台照片）上墙
C.单据填写标准上墙
D.投诉电话上墙 -
多项选择题
员工对于在业务中知悉的一切客户信息资料都要予以保密，不得向（）透露，也不得利用客户信息资料谋取个人利益。
A.媒体
B.亲属
C.朋友
D.他人 -
多项选择题
“三声”服务指的是（）
A.来有迎声
B.问有答声
C.帮有谢声
D.走有送声
