多项选择题
合格证持有人设立的运行管理机构应包含哪些职责：（）
A.负责协调各业务部门有关客舱运行的事项；
B.办理客舱运行合格审定的有关事宜；
C.负责客舱手册的分发、更改和报批工作，保持其有效性；
D.就客舱运行安全有关事务提出建议和组织员工客舱安全教育等。
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多项选择题
调查表明，影响客舱乘务员应急处置能力的重要因素是：（）
A.客舱乘务员的主要工作职责
B.人数配备
C.人员搭配
D.疲劳管控 -
多项选择题
特殊旅客是指在进行航空旅行时，需要特殊条件、协助或设备的人。这些旅客包括但不限于（）。
A.婴儿、无人陪伴儿童
B.残疾人、行动不便的人
C.担架上的人
D.禁止入境旅客、被驱逐或遭羁押者 -
多项选择题
持证人和单位信息至少包含的内容有：（）
A.持证人姓名NameofThisCertificateHolder，编号CertificateNo
B.性别Sex，出生日期DateofBirth，国籍Nationality
C.公共航空运输承运人授权人签署AirCarrier’sauthorizedperson
D.公共航空运输承运人盖章StampofAirCarrier，持证人签字SignatureofHolder
