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判断题
与下属沟通的过程中,上下级间的垂直沟通重要且不易受干扰。
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判断题
下属的工作不是去改造上司,不是去教育上司,也不是让他遵从商学院和管理书籍对上司的要求,而是让特定的上司按照他的行为风格去做事。
判断题
上下级的面谈是定期的、私人性质的,而不是在发生错误和产生危机时才进行,也不是公开的。
判断题
当下级的成熟度不成熟阶段(无能力无意愿)时,领导者既给下属一定的指导,又对下属关心、鼓励,保护下属的工作积极性,即说服型的沟通方式最有效。
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