相关考题
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多项选择题
停电通知书内容应包括（）等。
A、违约责任
B、催交电费次数
C、欠费金额及违约金
D、停电原因 -
多项选择题
实施多元化交费。统筹考虑地区特点和客户群体差异，（）和（）自有网点坐收、银行代扣代收等行之有效的交费方式。
A、扩大
B、巩固
C、发展
D、增加 -
多项选择题
日解款后发现错收电费的，按退费流程处理，退费应（），避免产生纠纷。
A、准确
B、正确
C、快速
D、及时
