相关考题
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单项选择题
复盘营销活动，发现活动的客户服务质量不高，应（）
A.维持现有服务水平
B.降低服务标准
C.加强客户服务培训，提高服务质量
D.减少客服人员数量 -
单项选择题
复盘过程中，发现活动的风险管理不到位，应该（）
A.下次活动不考虑风险
B.增加风险发生后的补救措施
C.提前识别风险并制定应对策略
D.减少活动的复杂性以降低风险 -
单项选择题
复盘互联网营销活动，发现活动的创意不足，可采取的措施是（）
A.抄袭竞争对手创意
B.继续使用传统创意
C.进行头脑风暴，激发新创意
D.减少活动创意投入
