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多项选择题
公共关系对社会互动环境的优化是通过以下哪些活动来实现的（）
A.沟通社会信息
B.健全应变机制
C.协调社会行为
D.净化社会风气
E.促进经济增长 -
单项选择题
处于良好状态的组织形象地位是（）
A.高知名度／高美誉度
B.高美誉度／低知名度
C.低知名度／低美誉度
D.低美誉度／高知名度 -
单项选择题
以下问卷使用方法中，优点是能较好地保障问卷回收率，缺点是调查费用高，调查时间长的是（）
A.电话访问法
B.抽样调查
C.信访调查法
D.访谈法
