单项选择题
客舱乘务员执行航班任务时，当飞机推出至起飞期间（如长时间滑行、走走停停或飞机在原地长时间停留），带班乘务长可通过（）方式提醒各号位乘务员保持清醒状态。
A.直接查看或打电话。
B.PA广播。
C.使用麦克风。
D.拨打乘务员手机。
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单项选择题
客舱乘务员应为病残旅客提供个性化服务，下列描述错误的是（）。
A.客舱乘务员接到病残旅客需使用卫生间需求时，应立即报告乘务长，乘务长因根据旅客性别安排同性别乘务员/安全员陪同并提供适当帮助。
B.病残旅客需使用卫生间需求时如旅客有陪伴人员，应建议其陪同前往卫生间，方便照顾。
C.病残旅客使用卫生间返回座位后，客舱乘务员不用再次提醒或协助其扣上安全带。
D.乘务员根据病残旅客意愿，为其同排优先或单独优先提供餐饮服务。 -
单项选择题
危险品一共分为（）类。
A.6
B.8
C.7
D.9 -
单项选择题
每件手提行李（随身携带物品）和自理行李（旅客自行照管的行李）的体积不超过（）。
A.20mm×40mm×55mm
B.20cm×40cm×55cm
C.20cm×30cm×55cm
D.20cm×40cm×50cm
