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多项选择题
以顾客为中心的组织特征体现为（）
A.关注大众市场
B.结果导向
C.价值驱动
D.科层制组织 -
单项选择题
销售额缓慢增长，但企业难以盈利，这是产品的（）
A.研发期
B.导入期
C.成熟期
D.衰退期 -
单项选择题
某化工企业打算进入国际市场，并进军化妆品行业，合适的市场战略为（）
A.市场渗透
B.产品开发
C.市场开发
D.多元化
