相关考题
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多项选择题
大客户一站式服务，包括一点受理、（）。
A.一点业务咨询
B.一点故障申告
C.一点计费结算
D.一点技术支持 -
多项选择题
10000号所能提供的服务有业务咨询、投诉受理、障碍申告、（）等。
A.业务受理
B.话费查询
C.查号
D.用户密码管理 -
单项选择题
电信服务的提供者和接受者之间采用（）方式立合同关系。
A.格式条款
B.要约
C.承诺
D.都不是
