多项选择题
绩效管理是一个完整的系统，由以下几个（）密切联系的环节构成，而且周而复始地不断循环。
A.绩效计划
B.绩效辅导
C.绩效评估（绩效考核）
D.绩效反馈
E.绩效改进
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多项选择题
从管理实践的历程看，人们对绩效的认识是不断发展的，先后经历了（）几个阶段。
A.总绩效
B.数量绩效
C.质量绩效
D.客户绩效 -
多项选择题
以下哪些手段有利于增加利润（）。
A.提高产品售价
B.控制产品成本
C.实行税收筹划
D.加强新产品研发 -
多项选择题
质量管理经历了以下哪些发展阶段（）。
A.操作者质量管理阶段
B.质量检验阶段
C.统计质量控制阶段
D.全面质量管理阶段
