相关考题
-
单项选择题
客户已确认车辆配置、颜色、价格、优惠等信息，并主动询问金融产品及贷款资质，提车周期、提车手续等问题，明确表示急需购车或二次到访，对于这样的客户，跟进频次应为（）。
A.每天
B.至少2天一次
C.至少3天一次
D.至少5天一次 -
多项选择题
以下对寒暄式破冰描述正确的是（）。
A.初次见到客户时可以从天气、孩子、时事、热点等开放式的问题引入，然后转入具体问题
B.嫌货才是买货人，客户满意或不满意的地方，都是以后需要针对讲解的他最关心的地方
C.尽看可能的多夸客户以及客户身边一起来的朋友
D.通过销售五同：同乡、同事、同学、同行、同好，寻找共同感兴趣的话题，拉近客户距离 -
单项选择题
对价格决策低效的原因描述错误的是（）。
A.与主管沟通不充分
B.对竞争对手的价格信息了解不足
C.自己对产品和价格没有足够的信心
D.担心拒绝和失败，担心客户说“不“
