相关考题
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单项选择题
在处理冲突时，以下哪个方法最为重要？（）
A.直接解决问题
B.理解对方的观点
C.避免情绪化
D.以上都是 -
单项选择题
如何在员工间建立强大的合作关系？（）
A.建立共同的目标和价值
B.确定每个人的角色和职责
C.鼓励成员分享信息和经验
D.以上都是 -
单项选择题
下面哪个是有效的根据事实进行沟通的技巧？（）
A.了解每个人的背景信息
B.强调客观证据而非个人看法
C.消除情感色彩和主观性
D.以上都是
