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全部科目 > 大学试题 > 管理类 > 旅游景区管理

名词解释

景区服务质量

    【参考答案】

    是指景区的服务所能满足旅游者显性或隐形需求、满足旅游者物质或精神需求的特性的总和,包括服务质量、环境质量、景观质量及旅游......

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