单项选择题
伯尼瑞研究认为，我们没有机会去颠覆自己留给他人的第一映象，那么，最重要的第一印象获取时间是（）
A.接触的第10秒
B.接触最开始10秒
C.接触最开始15秒
D.接触的第15秒
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单项选择题
倾听的最高层次是（）
A.有选择的听
B.专注的听
C.忽视的听
D.同理心的听 -
单项选择题
以下被世界吉尼斯记录誉为“世界上最伟大的销售员”的是（）
A.唐纳德安德伍德
B.堂吉诃德
C.乔吉拉德
D.穆罕默德 -
单项选择题
根据麦罕宾的研究，非言语的交际在信息传递过程中占多大比例（）
A.12%
B.88%
C.7%
D.93%
