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多项选择题
飞行机组和客舱机组有时缺乏沟通或沟通不畅,主要原因有()
A.性别和性格差异影响对彼此工作职责的认同
B.机构设置
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多项选择题
CRM(机组资源管理)训练应该达到的目标可以从哪几个层次描述()
A.知识
B.习惯
C.态度
D.技能
