多项选择题
下列属于造成僵局产生的原因的是（）。
A.谈判中形成一言堂或一方保持沉默与反应迟钝
B.主观或客观的反对意见
C.存在偏见或成见
D.谈判中滥施压力和设置圈套
E.外部环境发生变化
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多项选择题
谈判中的让步原则有（）。
A.目标价值最大化原则
B.刚性原则
C.时机原则
D.清晰原则
E.弥补原则 -
多项选择题
让步技巧主要有（）。
A.制定让步的计划
B.留出让步的谈判空间
C.让步要大方，让的要大，让对方佩服
D.附加价值也不应轻易放弃
E.附加价值如果太小，就要放弃 -
多项选择题
下列选项属于如何制定让步计划内容的是（）。
A.让步必须三思而行
B.选择一个好的让步对象至关重要
C.让步一定要让对方先表明要求
D.坚持到底，毫不放松
E.在对方未表明态度前抢先让步
