单项选择题
“由于护患双方在年龄、职业、教育程度、生活环境等方面的不同，在沟通过程中容易产生差异，从而影响护患沟通”指的是影响护患关系的哪个因素（）
A.理解分歧
B.责任冲突
C.角色模糊
D.权益差异
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单项选择题
“护士处于护患关系的主导地位，在处理呼唤双方权益争议时，容易倾向于自身利益和医院利益，忽视患者的利益”指的是护患关系的哪个因素（）
A.角色模糊
B.责任冲突
C.理解分歧
D.权益差异 -
单项选择题
“护士或患者由于对自己的角色不明确或缺乏真正的理解，从而导致护患关系冲突”指的是影响护患关系的哪个因素（）
A.责任冲突
B.角色模糊
C.理解分歧
D.权益差异 -
单项选择题
以下关于护患关系的描述中，哪一项是不恰当的（）
A.护患关系的实质是满足患者的需要
B.患者是护患关系结果的主要责任人
C.护患关系是一种帮助与被帮助的关系
D.护患关系是一种专业性的互动关系
