多项选择题
在组建团体时，工作者必须确定（）。
A.团体的成员选择条件
B.对团体结构的控制
C.对成员开放的程度
D.自愿或非自愿加入团体
E.团体的规模、空间和时间因素
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多项选择题
团体中的目标包括（）。
A.协议目标
B.沟通目标
C.过程目标
D.实质目标
E.需求目标 -
多项选择题
引导互动的方式有（）。
A.联结
B.摘要
C.阻止
D.融合
E.设限 -
多项选择题
有效的沟通技巧包括（）。
A.同理心的运用
B.澄清
C.积极的倾听
D.自我流露
E.鼓励和支持
