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单项选择题
全面质量管理的内容包含四个方面，其中全面质量不包括（）。
A.产品质量
B.服务质量
C.全过程质量
D.成本质量 -
单项选择题
梅特卡夫法则是指网络价值与（）成正比。
A.网络用户
B.网络用户的平方
C.网络提供者
D.网络提供者的平方 -
单项选择题
通信市场的构成要素有（）等。
A.消费主体
B.产品供应者
C.市场管理者
D.市场环境
