问答题
论述题
刘女士到工行咨询个人网上银行业务,柜员小王接待了她,刘女士问:个人网上银行目前拥有哪些功能(至少说出6种)?开通个人网上银行服务对原有账户的使用有什么影响吗?个人网上银行的服务时间?
【参考答案】
(1)账户查询、转账、汇款、代理缴费、银证通、银证转账、基金、国债、外汇买卖、账户挂失、工行信使、网上保险、黄金业务、定......
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问答题
22007年8月1日上午,某服装厂负责人到开户行办理更换预留印鉴业务,网点人员在新印鉴卡上注明2007年8月1日启用,将已注销的旧印鉴卡装订在当日传票中,下午,某收款单位持该服装厂7月31日开出的转帐支票来办理转款手续,经办人员以印鉴不符为由拒绝受理。请问该网点处理是否正确?应如何办理? -
问答题
某营业网点为石油公司办理上门收款业务,6月13日上门收款人员与记账柜员办理完款项交接手续后,记账员按照企业填写的现金存款凭条150,457.00元记账,并打印现金存款凭证,现金存款凭证回单联交由上门收款员次日送还石油公司,6月15日该单位出纳员来行称该笔业务未入账,经查当日记账员将该笔业务误记入烟草公司账户内。请问该笔差错各有关人员违反了哪些业务规定? -
问答题
工行开户的某企业财务人员张某,在到工行办理业务的路上提包被盗,包内装有该企业付款给自来水公司的转帐支票一张,该企业用于发放职工工资的现金支票一张,收款人为张某且指定工行为代理付款行的现金银行汇票一张,收款人为该企业的转账银行汇票一张,张某到工行申请办理挂失,请问工行是否可以受理?
