多项选择题
利用（）为客户提供非柜台方式的服务时，应采取相应的客户身份认证措施，识别客户身份。
A.电话银行
B.网上银行
C.自动柜员机
D.其他电子化交易方式
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单项选择题
（）是指基金份额投资人在申请赎回时，申请对当日未获办理部分予以撤销。
A.巨额赎回不顺延
B.巨额赎回顺延
C.两者都不是 -
单项选择题
电话银行贵宾服务专线是工商银行为白金卡、理财金卡客户提供的专线接入服务，具有专用的语音菜单，优良的系统配置和一支专业客服团队，其服务号码为（）。
A.400-00-95588
B.400-66-95588
C.400-88-95588
D.400-99-95588 -
单项选择题
工商银行账户按照核算属性分为（）、贷款账户、内部账户、表外账户等。
A.存款账户
B.基本账户
C.一般账户
D.专用账户
