单项选择题
A1/A2型题
患者王某，住院后，在病房把电视声音调得很响，引起别的患者不满，此时护士应对其采用的一种语言表达方式为（）。
A.解释性语言
B.暗示性语言
C.劝说性语言
D.安慰性语言
E.鼓励性语言
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单项选择题
患者住院后，处于愤怒、激动的状态，对护士的某些信息出现了过度反应，这是（）。
A.文化因素对沟通的影响
B.态度因素对沟通的影响
C.个性因素对沟通的影响
D.情绪因素对沟通的影响
E.认知因素对沟通的影响 -
单项选择题
护士小王和小李见面后，互相微笑并问候"你好"，然后各自分开。她们之间的沟通属于（）。
A.寒暄式沟通
B.陈述事实的沟通
C.分享个人的想法
D.分享感觉
E.沟通高峰 -
单项选择题
患者影响治疗性沟通效果的诸因素中，不包括（）。
A.经济收入
B.疾病程度
C.个人经历
D.文化程度
E.出生地
