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单项选择题
车辆加油结束后，员工（）为顾客盖好油箱盖。
A.在征询顾客同意后
B.主动
C.被动
D.不用 -
单项选择题
车辆加油过程中，员工在工作状况允许的情况下，（），擦拭车窗玻璃。
A.主动征询顾客同意后
B.不用征询顾客同意
C.认真为顾客擦拭车窗玻璃
D.热情为顾客擦拭车窗玻璃 -
单项选择题
加油车辆停稳后，员工主动上前，面带微笑，问候顾客，（）。
A.提醒加油机回零
B.询问是否需要擦拭车窗
C.提醒顾客熄灭发动机
D.向用户推介非油品
