多项选择题
按照西餐用餐的礼仪规范，()。
A、使用刀叉时要按顺序由外向内拿取
B、用餐速度要与大家(同来者)保持一致
C、用餐时也可以吸烟
D、用餐时不可高声交谈
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多项选择题
实现有效提问应当注意的要素包括()。
A、提问的态度与时机
B、提问的内容与形式
C、提问的语速
D、提问的形式 -
多项选择题
秘书涉外交往礼仪中，谈话的禁忌包括()。
A、谈论政治问题
B、不给对方表达观点的机会
C、询问女士的年龄
D、讨论宗教问题 -
多项选择题
能创造良好沟通氛围的基本要素有()。
A、提出要求
B、适时赞美
C、善良幽默
D、及时提出批评
