多项选择题
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》（上铁客〔2017〕456号）规定：委托他人领取价值在千元以上物品或重要资料的，应要求受委托人出具（）。
A.委托证明
B.委托人身份证复印件
C.本人身份证件复印件
D.本人身份证件原件
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多项选择题
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》（上铁客〔2017〕456号）规定：集团公司12306客服中心接到旅客要求查找遗失物品的信息后，应详细了解旅客物品遗失的（）等信息，并以工单形式通知相关站段（自然站、列车长）组织查找。
A.车厢
B.位置
C.品名
D.物品形态 -
多项选择题
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》（上铁客〔2017〕456号）规定：移交现金时，列车长应在客运记录上载明（）。
A.币种（不能判明的外币，可只注明外币）
B.金额
C.各面值张数
D.每张钱币的编号 -
多项选择题
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》（上铁客〔2017〕456号）规定：移交遗失物品时，应开具客运记录详细记录遗失物品（）等，站车办理签字交接。
A.品名
B.重量
C.数量
D.状况
