单项选择题
下列关于保险管理的说法中，正确的是（）。
①计划职能是保险管理的最基本职能
②保险公司管理具有保守性和审慎性的特点
③保险管理职能可以概括为计划、组织、指挥、调节和控制五个方面
④保险管理的核心内涵在于，在内创造好的企业文化，在外建立良好的公司形象
A.①②
B.①④
C.①②③
D.①②③④
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单项选择题
道德风险是指从事经济活动的人在最大限度地增进自身效用的同时做出不利于他人的行动。相较其他行业，保险管理人员更具有道德风险。下列关于保险管理人员道德风险的说法中，错误的是（）。
A.保险管理人员的道德风险具有危害性大、复杂性和隐秘性的特点
B.管理人员道德风险的产生从机制上看是一种代理人问题
C.不同级别、不同类型管理人员面临的道德风险相同
D.为了减少保险管理人员的道德风险，需要三个条件来规范和保证：法律、内部激励机制和职业道德 -
单项选择题
管理伦理对于提高保险管理者自身道德素质具有重大的推动作用，同时促进了保险公司自身经济价值的实现，具体包括（）。①培养合格的保险管理者②推动保险公司管理发展的精神力量③有利于提高管理者在保险管理活动中识别善恶、抵制腐败的能力④为保险公司的发展营造良好人文环境
A.②③
B.③④
C.①③④
D.①②③④ -
单项选择题
培养职业礼仪规范、专业能力过硬、形象素质良好的保险从业人员，是促进和保障保险业更好更快地发展的重要前提。下列关于现代礼仪的说法中，错误的是（）。
A.从俗适度不是现代礼仪应遵循的原则
B.礼仪具有尊重、约束、教化和调节的功能
C.礼仪具有共同性、多样性、继承性和发展性的特点
D.礼仪的形成受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等多重因素影响
