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单项选择题
管理者要将从组织内外获得的信息传递给组织的有关人员，这扮演的是（）。
A.人际关系角色
B.信息传递角色
C.决策制定角色
D.企业家角色 -
单项选择题
负责直接指挥作业人员的日常作业，例如工厂中的领班、组长、商场中的主管、学校中的室主任等，他们属于（）。
A.基层管理者
B.中层管理者
C.高层管理者
D.作业人员 -
单项选择题
一个组织能否成功，关键在于是否能满足（）的需求，并使其满意。
A.供应者
B.竞争者
C.顾客
D.政府管理部门
