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单项选择题
有关倾听价值的描述错误的是：（）
A.倾听可获得重要信息
B.专注倾听可激发对方进一步交流的欲望
C.倾听能留下良好的印象
D.倾听的价值不大，会说比善听重要多了 -
单项选择题
下面哪项与倾听的描述不相符合？（）
A.倾听是主动获取信息的行为
B.倾听只有声音没有信息
C.倾听是积极的有意识的行为
D.倾听需要专心关注 -
判断题
销售过程的打折优惠就是利用利益激发来激发沟通客体的兴趣。
