在公共管理执行的过程中，行政手段的特征有（）。

A.强制性
B.有偿性
C.竞争性
D.利益性
E.间接性

A.可预测性
B.强制性
C.稳定性
D.规范性
E.间接性

A.应充分发挥组织人员的主观能动性。
B.协调与外部环境的关系以增强公共组织系统的适应力和创新力。
C.协调内部纵横向的关系以增强公共管理系统的协作力和整合力。
D.协调内外部、纵横向的人际关系以增强公共估值的凝聚力和驱动力。
E.在解决问题的过程中既要注意微小变化，又要抓住关键问题。