单项选择题
为了实现组织的宗旨，利用现代人力资源理论，不断获得人力资源，并对所获得的人力资源进行整合、调控及开发，给予各种形式的报酬，从而有效地加以开发利用并使之可持续发展的过程被称为（）
A.人力资源配置
B.人力资源监控
C.人力资源开发
D.人力资源管理
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非营利组织最高层次的战略是（）
A.职能战略
B.项目战略
C.组织战略
D.文化战略 -
单项选择题
戴明的主要贡献是（）
A.建立了质量三元论
B.提出了PDCA循环以及SPC理论和方法，并在质量管理十四法
C.首次提出了“零缺陷”概念
D.提出了6σ管理法 -
单项选择题
谁首先提出了“零缺陷”概念（）
A.泰勒
B.韦伯
C.克劳士比
D.德鲁克
